Medewerkers van INOVA doen hun best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Als dat zo is willen wij daar graag iets aan doen.
Het is het beste dat u uw klacht eerst bespreekt met de betreffende medewerker.
Vaak is dat voldoende om het probleem op te lossen. Maar als u daarna nog steeds ontevreden bent, kunt u uw klacht schriftelijk of mondeling kenbaar maken aan de directie van INOVA.

U kunt hier de officiële klachtenregeling downloaden.